WebRTC

Połączenie RTC w systemie eAuditor

Połączenie RTC umożliwia administratorom zdalny dostęp do komputerów w celu zarządzania nimi i interakcji z ich pulpitami. Dzięki wykorzystaniu technologii WebRTC proces odbywa się bezpośrednio w konsoli systemu eAuditor, bez potrzeby stosowania serwerów pośrednich. Transmisja danych zabezpieczona jest protokołem TLS, co minimalizuje ryzyko utraty lub wycieku danych.

INFORMACJA: Do nawiązania połączenia RTC nie jest wymagane żadne dodatkowe zewnętrzne oprogramowanie.

---

Instalacja RTC Agenta

Kroki instalacji

1

Przejdź do widoku komputery

Przejdź do widoku Komputery > Komputery.

2

Wybierz komputery

Wybierz komputery zaznaczając checkboxy lub komputer, na których ma zostać zainstalowany RTC Agent.

3

Przycisk Akcji

Kliknij Przycisk akcji i wybierz opcję Zainstaluj i uruchom RTC.

4

Potwierdź instalację

Potwierdź instalację, klikając OK.

UWAGA: System wyśle trzy polecenia instalacyjne, a ich postęp można monitorować w karcie szczegółowej komputera.

---

Połączenie z komputerem

1

Wybierz komputery

Przejdź do widoku Komputery > Komputery.

2

Wybierz wiele komputerów (opcjonalne)

Zaznacz checkbox przy wszystkich stacjach, z którymi chcesz nawiązać połączenie (max. 12 PC). Uruchamia to tryb MultiRTC .

3

Przycisk akcji

Kliknij Przycisk akcji przy wybranym komputerze.

4

Podłącz RTC

Z sekcji Narzędzia wybierz opcję Podłącz RTC.

5

Rozpoczęcie sesji

W nowym oknie przeglądarki wybierz przycisk Connect.

6

Uruchomienie MultiRTC (opcjonalne)

W trakcie trwania sesji możemy dodać kolejne stacje do połączenia, wybierając przycisk New+

INFORMACJA: Między zakładkami funkcji można przełączać się bez potrzeby ponownego nawiązywania połączenia.

---

Dodatkowe informacje

Ustawienia połączenia RTC

RTC umożliwia konfigurację parametrów połączenia, takich jak:

• Jakość obrazu: od 1% do 100%.

• Liczba klatek na sekundę: wolno, średnio, szybko.

• Dodatkowe opcje:

  • Zamiana przycisków myszy.

  • Odwrócenie kierunku kółka myszy.

  • Wyłączenie tapety zdalnego pulpitu.

Dolna część ekranu RTC

Czas trwania sesji

• W lewym dolnym rogu widoczne są informacje o czasie trwania bieżącej sesji.

Jakość połączenia i transfer danych

• W prawym dolnym rogu wyświetlana jest jakość połączenia, w tym:

  • Czas trwania sesji

  • Jakość obrazu.

  • Opóźnienie.

  • Ilość przesłanych danych między lokalnym a zdalnym komputerem.

---

Podsumowanie

RTC w systemie eAuditor to zaawansowane narzędzie do zdalnego zarządzania komputerami, które umożliwia administratorom efektywne wsparcie użytkowników i kontrolę zasobów w organizacji.