WebRTC

Połączenie RTC w systemie

Połączenie RTC umożliwia administratorom zdalny dostęp do komputerów w celu zarządzania nimi i interakcji z ich pulpitami. Dzięki wykorzystaniu technologii WebRTC proces odbywa się bezpośrednio w konsoli systemu eAuditor, bez potrzeby stosowania serwerów pośrednich. Transmisja danych zabezpieczona jest protokołem TLS, co minimalizuje ryzyko utraty lub wycieku danych.

INFORMACJA: Do nawiązania połączenia RTC nie jest wymagane żadne dodatkowe zewnętrzne oprogramowanie.

---

Instalacja RTC Agenta

Kroki instalacji

1

Przejdź do widoku komputery

Przejdź do widoku Komputery > Komputery.

2

Wybierz komputery

Wybierz komputery zaznaczając checkboxy lub komputer, na których ma zostać zainstalowany RTC Agent.

3

Przycisk Akcji

Kliknij Przycisk akcji i wybierz opcję Zainstaluj i uruchom RTC.

4

Potwierdź instalację

Potwierdź instalację, klikając OK.

UWAGA: System wyśle trzy polecenia instalacyjne, a ich postęp można monitorować w karcie szczegółowej komputera.

---

Połączenie z komputerem

1

Wybierz komputery

Przejdź do widoku Komputery > Komputery.

2

Wybierz wiele komputerów (opcjonalne - dostępne jedynie w płatnych planach)

Zaznacz checkbox przy wszystkich stacjach, z którymi chcesz nawiązać połączenie (max. 12 PC). Uruchamia to tryb MultiRTC .

3

Przycisk akcji

Kliknij Przycisk akcji przy wybranym komputerze.

4

Podłącz RTC

Z sekcji Narzędzia wybierz opcję Podłącz RTC.

5

Rozpoczęcie sesji

W nowym oknie przeglądarki wybierz przycisk Connect.

6

Uruchomienie MultiRTC (opcjonalne)

W trakcie trwania sesji możemy dodać kolejne stacje do połączenia, wybierając przycisk New+

INFORMACJA: Między zakładkami funkcji można przełączać się bez potrzeby ponownego nawiązywania połączenia.

---

Dodatkowe informacje

Ustawienia połączenia RTC

RTC umożliwia konfigurację parametrów połączenia, takich jak:

• Jakość obrazu: od 1% do 100%.

• Liczba klatek na sekundę: wolno, średnio, szybko.

• Dodatkowe opcje:

  • Zamiana przycisków myszy.

  • Odwrócenie kierunku kółka myszy.

  • Wyłączenie tapety zdalnego pulpitu.

Dolna część ekranu RTC

Czas trwania sesji

• W lewym dolnym rogu widoczne są informacje o czasie trwania bieżącej sesji.

Jakość połączenia i transfer danych

• W prawym dolnym rogu wyświetlana jest jakość połączenia, w tym:

  • Czas trwania sesji

  • Jakość obrazu.

  • Opóźnienie.

  • Ilość przesłanych danych między lokalnym a zdalnym komputerem.

---

Podsumowanie

RTC w systemie eAuditor to zaawansowane narzędzie do zdalnego zarządzania komputerami, które umożliwia administratorom efektywne wsparcie użytkowników i kontrolę zasobów w organizacji.

W ramach darmowej wersji systemu możliwe jest przeprowadzenie jednej jednoczesnej sesji WebRTC. Wyższe plany umożliwiają równoczesne przejęcie wielu ekranów oraz prowadzenie wielu sesji zdalnych przez różnych administratorów jednocześnie. Więcej informacji pod linkiem.