# RTC

## Połączenie RTC

Połączenie RTC umożliwia administratorom zdalny dostęp do komputerów w celu zarządzania nimi i interakcji z ich pulpitami. Dzięki wykorzystaniu technologii **RTC** proces odbywa się bezpośrednio w konsoli systemu eAuditor, bez potrzeby stosowania serwerów pośrednich. Transmisja danych zabezpieczona jest protokołem **TLS**, co minimalizuje ryzyko utraty lub wycieku danych.

<figure><img src="/files/UmqQNKePT6lzicY2gQgi" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**INFORMACJA:** Do nawiązania połączenia RTC nie jest wymagane żadne dodatkowe zewnętrzne oprogramowanie.
{% endhint %}

***

## Instalacja RTC Agenta

### Kroki instalacji

{% stepper %}
{% step %}

### Przejdź do widoku komputery

Przejdź do widoku **Komputery > Wszystkie**
{% endstep %}

{% step %}

### Wybierz komputer

Wybierz komputer na którym ma zostać zainstalowany RTC Agent.

<div align="left"><figure><img src="/files/43fF2WPweoEOmxa02RBy" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

### Przycisk Akcji

Kliknij **Przycisk akcji** i wybierz opcję **Zainstaluj  RTC**.

<figure><img src="/files/41bShkR1bqngw9p3Pdpe" alt="" width="237"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="warning" %}
**UWAGA:** System wyśle polecenie instalacyjne, a jego postęp i wynik można monitorować w zakładce **Zarządzanie IT -> Zadania -> Logi**
{% endhint %}

***

## Połączenie z komputerem

{% stepper %}
{% step %}

### Wybierz komputery

Przejdź do widoku **Infrastruktura IT -> Komputery**.
{% endstep %}

{% step %}

### Przycisk akcji

Kliknij **Przycisk akcji** przy wybranym komputerze.

<figure><img src="/files/BNZeW6w0SL8ZrUDviJwJ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Podłącz RTC

Z sekcji **Narzędzia** wybierz opcję **RTC**.

<figure><img src="/files/QHCHdVbCPNhVF6RVkvhn" alt="" width="237"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Dodatkowe informacje

### Ustawienia połączenia RTC

RTC umożliwia konfigurację parametrów połączenia, takich jak:

* Jakość obrazu: od 1% do 100%.
* Skalowanie: od 1% do 100%.
* Liczba klatek na sekundę: średnio, szybko.
* Dodatkowe opcje:
  * Zamiana przycisków myszy.
  * Odwrócenie kierunku kółka myszy.
  * Używaj mapowania klawiatury zdalnej
  * Automatyczny schowek
  * Zablokuj komputer przy rozłączeniu zdlanego pulitu RTC
  * Dezaktywuj użytkownikowi mysz i klawiaturę

<figure><img src="/files/wLz1niOEcJchqFJcLT2k" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### Dolna część ekranu RTC

#### Czas trwania sesji

* W lewym dolnym rogu widoczne są informacje o czasie trwania bieżącej sesji.

#### Jakość połączenia i transfer danych

* W prawym dolnym rogu wyświetlana jest jakość połączenia, w tym:
  * Czas trwania sesji
  * Opóźnienie.

***

## **Podsumowanie**

RTC to zaawansowane narzędzie do zdalnego zarządzania komputerami, które umożliwia administratorom efektywne wsparcie użytkowników i kontrolę zasobów w organizacji.&#x20;

W ramach darmowej wersji systemu możliwe jest przeprowadzenie **jednej jednoczesnej sesji RTC**.\
Wyższe plany umożliwiają równoczesne przejęcie wielu ekranów oraz prowadzenie wielu sesji zdalnych przez różnych administratorów jednocześnie. Więcej informacji pod [linkiem](/system/rozliczenia-i-licencjonowanie.md).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://eaclouddoc.eauditor.eu/funkcje/zarzadzanie-it/rtc.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.