RTC

Połączenie RTC

Połączenie RTC umożliwia administratorom zdalny dostęp do komputerów w celu zarządzania nimi i interakcji z ich pulpitami. Dzięki wykorzystaniu technologii RTC proces odbywa się bezpośrednio w konsoli systemu eAuditor, bez potrzeby stosowania serwerów pośrednich. Transmisja danych zabezpieczona jest protokołem TLS, co minimalizuje ryzyko utraty lub wycieku danych.

INFORMACJA: Do nawiązania połączenia RTC nie jest wymagane żadne dodatkowe zewnętrzne oprogramowanie.

---

Instalacja RTC Agenta

Kroki instalacji

1

Przejdź do widoku komputery

Przejdź do widoku Komputery > Wszystkie

2

Wybierz komputer

Wybierz komputer na którym ma zostać zainstalowany RTC Agent.

3

Przycisk Akcji

Kliknij Przycisk akcji i wybierz opcję Zainstaluj RTC.

UWAGA: System wyśle polecenie instalacyjne, a jego postęp i wynik można monitorować w zakładce Zarządzanie IT -> Zadania -> Logi

---

Połączenie z komputerem

1

Wybierz komputery

Przejdź do widoku Infrastruktura IT -> Komputery.

2

Przycisk akcji

Kliknij Przycisk akcji przy wybranym komputerze.

3

Podłącz RTC

Z sekcji Narzędzia wybierz opcję RTC.

---

Dodatkowe informacje

Ustawienia połączenia RTC

RTC umożliwia konfigurację parametrów połączenia, takich jak:

• Jakość obrazu: od 1% do 100%.

• Skalowanie: od 1% do 100%.

• Liczba klatek na sekundę: średnio, szybko.

• Dodatkowe opcje:

  • Zamiana przycisków myszy.

  • Odwrócenie kierunku kółka myszy.

  • Używaj mapowania klawiatury zdalnej

  • Automatyczny schowek

  • Zablokuj komputer przy rozłączeniu zdlanego pulitu RTC

  • Dezaktywuj użytkownikowi mysz i klawiaturę

Dolna część ekranu RTC

Czas trwania sesji

• W lewym dolnym rogu widoczne są informacje o czasie trwania bieżącej sesji.

Jakość połączenia i transfer danych

• W prawym dolnym rogu wyświetlana jest jakość połączenia, w tym:

  • Czas trwania sesji

  • Opóźnienie.

---

Podsumowanie

RTC to zaawansowane narzędzie do zdalnego zarządzania komputerami, które umożliwia administratorom efektywne wsparcie użytkowników i kontrolę zasobów w organizacji.

W ramach darmowej wersji systemu możliwe jest przeprowadzenie jednej jednoczesnej sesji RTC. Wyższe plany umożliwiają równoczesne przejęcie wielu ekranów oraz prowadzenie wielu sesji zdalnych przez różnych administratorów jednocześnie. Więcej informacji pod linkiem.