Serwer instalacji

Serwer instalacji

Serwer instalacji umożliwia zdalne instalowanie oraz deinstalowanie aplikacji w formatach MSI i EXE na komputerach użytkowników końcowych za pośrednictwem usługi eAgent. Funkcja wspiera zarówno administratorów IT, jak i użytkowników końcowych (funkcja w budowie), umożliwiając instalację aplikacji bez potrzeby podnoszenia uprawnień administracyjnych. System oferuje dwa repozytoria aplikacji:

• Publiczne – zarządzane przez dostawcę systemu, zawierające zweryfikowane instalatory.

• Prywatne – zarządzane przez użytkownika, z możliwością dodawania własnych aplikacji.

Widok szczegółowy

Interfejs Serwer instalacji został podzielony na cztery główne sekcje, widoczne w górnym menu:

1. Menedżer Aplikacji Zdalnych

2. Katalogi Aplikacji

3. Bieżące Operacje

4. Logi

Zdalna instalacja

Funkcje widoku

1. Publiczne repozytorium aplikacji

   1. Zawiera instalatory dostarczone i zarządzane przez producenta systemu.

2. Prywatne repozytorium aplikacji

   1. Pozwala użytkownikom na dodawanie własnych aplikacji.

Prezentacja danych

Przełącznik znajduje się w prawym górnym rogu.

Aplikacje w repozytorium mogą być wyświetlane w formie:

• Tabeli

• Kafelków

Oba widoki prezentują te same informacje:

• Kategoria – Umożliwia filtrowanie aplikacji według kategorii.

  • Predefiniowane kategorie: Antywirusy, Archiwizatory, Programy biurowe, Narzędzia deweloperskie, Przeglądarki, i inne.

  • Dla aplikacji prywatnych istnieje możliwość dodania nowej kategorii.

• Aplikacja – Nazwa aplikacji z ikoną.

• Wersja – Numer wersji aplikacji.

• Producent – Nazwa producenta aplikacji (np. Microsoft, Adobe).

• Data ostatniej aktualizacji – Informacja o ostatniej modyfikacji instalatora.

• Akcje:

  • Zainstaluj App – Rozpoczyna instalację na wybranych komputerach.

  • Deinstaluj App – Opcja dostępna tylko, jeśli w konfiguracji aplikacji zdefiniowano polecenie deinstalacji.

  • Edytuj – Edytuje istniejący wpis.

  • Duplikuj – Tworzy kopię wpisu w repozytorium prywatnym.

  • Usuń – Usuwa wpis (dotyczy tylko repozytorium prywatnego).

Dodanie aplikacji

Kliknięcie +Dodaj nową aplikację otwiera formularz z następującymi polami:

1. Upload pliku instalacyjnego, obsługiwane formaty to *.exe oraz *.iso.

2. Nazwa aplikacji – Pole wymagane. Jeśli puste, system automatycznie uzupełni nazwę na podstawie pliku instalatora.

3. Upload ikonki – Opcjonalne, format PNG, maksymalnie 10 MB.

4. Kategoria – Wybór z listy rozwijanej lub dodanie nowej kategorii.

5. Producent – Opcjonalne, lista rozwijana z możliwością dodania nowego producenta.

6. Wersja aplikacji – Pole tekstowe na numer wersji, np. „1.2.0”.

7. Opis – Opcjonalny opis aplikacji.

8. Polecenie instalacji – Komenda używana do cichej instalacji aplikacji, np.:

chrome_installer.exe /silent /install.

1. Polecenie deinstalacji – Opcjonalne pole dla komendy odinstalowania.

2. Weryfikacja po instalacji – Opcjonalne pola dla sprawdzenia poprawności instalacji:

   1. Proces do sprawdzenia.

   2. Program w rejestrze.

   3. Ścieżka do pliku.

Uzupełnij pola, aby sprawdzić proces instalacji, wpisy w rejestrze oraz ścieżkę do pliku aplikacji po instalacji w celu potwierdzenia jej poprawności

Instalacja i deinstalacja

Po kliknięciu Zainstaluj lub Deinstaluj otwiera się okno z następującymi opcjami:

1. Wybór komputerów – Lista urządzeń lub grup, na których ma zostać wykonane zadanie.

2. Polecenie instalacji/deinstalacji – Pole wypełnione komendą zdefiniowaną w repozytorium (możliwość edycji).

3. Uprawnienia – Domyślnie usługa działa z uprawnieniami systemowymi, jednak użytkownik może zmienić poziom uprawnień.

4. Zaplanuj datę instalacji/deinstalacji – Wybór daty z kalendarza lub uruchom teraz.

5. Dodaj skrypty:

   1. Skrypt przed instalacją/deinstalacją.

   2. Skrypt po instalacji/deinstalacji.

6. Dodaj pliki pomocnicze – Maksymalnie 10 MB.

Katalog aplikacji (funkcja w przygotowaniu)

Funkcja Katalog aplikacji umożliwia pracownikom instalację aplikacji zatwierdzonych przez dział IT z poziomu panelu pracownika.

Schematy kiosku aplikacji

• Nazwa schematu – Unikalna nazwa schematu.

• Data utworzenia – Informacja o dacie dodania schematu.

• Przypisani pracownicy – Lista użytkowników przypisanych do schematu.

• Lista aplikacji – W formie kafelków. Jeśli liczba aplikacji przekracza limit widoku, pojawia się kafelek „+[liczba]”.

• Przełącznik aktywności – Włącza/wyłącza schemat.

Nowy schemat

Kliknięcie Dodaj nowy katalog otwiera formularz:

1. Nazwa schematu – Pole wymagane.

2. Opis – Opcjonalny opis schematu.

3. Aktywacja schematu – Włącz lub wyłącz schemat.

4. Przypisz aplikacje – Wybór aplikacji z repozytorium publicznego lub prywatnego.

Trwające operacje

Widok przedstawia aktywne operacje związane z instalacją i deinstalacją aplikacji.

• Usuń rekord – Usuwa wpis.

Logi

Zakładka Logi umożliwia monitorowanie historii operacji instalacyjnych.

Kolumny tabeli logów

• Data loga – Data wpisu logu.

• Aplikacja – Nazwa instalowanej aplikacji.

• Kategoria – Kategoria aplikacji.

• Operacja – Informacje o statusie: Zainstalowano, Odinstalowano.

• Data operacji – Data zlecenia operacji.

• Status – Wynik operacji: Zainstalowano / Błąd / W trakcie.

• Komputer – Nazwa urządzenia.

• User – Kto zainicjował operację.

• Więcej informacji – Klikalny przycisk, umożliwiający wgląd w szczegóły operacji.

Błąd instalacji

Najczęstszym powodem wystąpienia błędu jest komunikat: Skrypt nie udało się zainstalować, ponieważ nie można odnaleźć pliku [xyz.exe lub xyz.msi] w podanej ścieżce [ścieżka]. W takiej sytuacji sprawdź:

• czy ścieżka do pliku jest poprawna,

• czy sam plik faktycznie znajduje się na dysku, plik mógł zostać przypadkowo usunięty,

• instalator nie został zaktualizowany do nowszej wersji. W takim przypadku zweryfikuj konfigurację instalatora w systemie.

Podsumowanie

Serwer instalacji w systemie eAuditor to kompleksowe narzędzie do zarządzania aplikacjami, które umożliwia:

• Centralne zarządzanie instalacją i deinstalacją oprogramowania.

• Umożliwienie użytkownikom instalacji zatwierdzonych aplikacji.

• Monitorowanie i automatyzację operacji instalacyjnych w organizacji.