> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://eaclouddoc.eauditor.eu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://eaclouddoc.eauditor.eu/rozpoczecie-pracy/quickstart/odinstalowywanie-uslugi-agenta.md).

# Odinstalowywanie usługi agenta

## Odinstalowywanie agenta

{% hint style="info" %}
Odinstalowanie usługi eAgent z komputera nie jest równoznaczne z usunięciem urządzenia z systemu eAuditor.
{% endhint %}

### Windows

#### Odinstalowanie z poziomu eAuditor Cloud

1. Przejdź do zakładki **+ Dodaj komputer**.
2. Wybierz opcję **Odinstaluj**.
3. System wygeneruje skrypt odinstalowujący.
4. Uruchom wygenerowany skrypt na komputerze, z którego ma zostać usunięty eAgent.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu.

<figure><img src="https://1156024472-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fdzip3GyvGq5q5J3qckWN%2Fuploads%2FqJvRxhTKRmJuJYmmWvoo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=588f2a2d-ccad-4a46-a2af-09c10c5a008b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Po zakończeniu operacji usługa eAgent zostanie odinstalowana z komputera, a urządzenie przestanie przesyłać dane do systemu eAuditor Cloud.

#### Odinstalowanie z wykorzystaniem wiersza poleceń

eAgenta można również odinstalować ręcznie.

1. Uruchom **Wiersz polecenia (CMD)** jako administrator.
2. Wykonaj polecenie:

```
msiexec.exe /x {8725779B-83EE-4B60-B5E1-247A05A17777}
```

## Co dzieje się po odinstalowaniu?

Po odinstalowaniu eAgenta komputer przestaje przesyłać dane do systemu, dlatego jego status w konsoli zmieni się na **Offline**. Sam wpis urządzenia pozostanie jednak w systemie.

Takie działanie jest zamierzone. Agent może zostać odinstalowany również poza konsolą eAuditor Cloud (np. lokalnie na komputerze), a historia urządzenia często powinna zostać zachowana przez określony czas na potrzeby audytu lub analizy zdarzeń.

Urządzenie ze statusem **Offline** nadal zajmuje licencję w eAuditor Cloud. Odinstalowanie eAgenta powoduje jedynie zatrzymanie komunikacji z systemem i nie zwalnia przypisanej licencji.

{% hint style="warning" %}
**Uwaga!**

Odinstalowanie eAgenta zatrzymuje jedynie komunikację z systemem. Aby całkowicie usunąć urządzenie z eAuditor cloud, należy skorzystać z opcji **Usuń** dostępnej w menu **Akcje**.
{% endhint %}

### Ponowna instalacja eAgenta

Każda nowa instalacja eAgenta generuje **nowy identyfikator Agent\_ID**, który jednoznacznie identyfikuje urządzenie w systemie.

Jeżeli agent zostanie ponownie zainstalowany (np. po reinstalacji systemu operacyjnego, formatowaniu komputera lub ręcznej deinstalacji), w systemie może pojawić się **nowy wpis urządzenia**, podczas gdy poprzedni pozostanie widoczny ze statusem **Offline**.

Jest to prawidłowe i zgodne z założeniami działania systemu.

### Trwałe usunięcie urządzenia

Jeżeli historia urządzenia nie jest już potrzebna, wpis można usunąć ręcznie z poziomu konsoli eAuditor.

W tym celu:

1. Otwórz listę komputerów.
2. Wybierz odpowiedni komputer.
3. Z menu **Akcje** wybierz opcję **Usuń**.

Dopiero wykonanie tej operacji powoduje trwałe usunięcie urządzenia wraz z jego historią z systemu.

{% hint style="info" %}
Jeżeli po usunięciu wpisu z konsoli usługa eAgent nadal będzie zainstalowana i uruchomiona na komputerze, urządzenie zostanie automatycznie ponownie dodane do systemu podczas kolejnej komunikacji z serwerem. W takim przypadku komputer pojawi się jako nowy wpis z aktualnie zbieranymi danymi.
{% endhint %}

Należy pamiętać, że usunięcie urządzenia z konsoli powoduje również bezpowrotną utratę wszystkich informacji przypisanych do tego wpisu, takich jak notatki, historia zdarzeń oraz pozostałe dane zgromadzone dla tego urządzenia. Jeżeli celem jest jedynie zatrzymanie raportowania danych, zaleca się odinstalowanie eAgenta zamiast usuwania urządzenia z systemu.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://eaclouddoc.eauditor.eu/rozpoczecie-pracy/quickstart/odinstalowywanie-uslugi-agenta.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.