Oprogramowanie

Sekcja Oprogramowanie umożliwia przeglądanie i analizowanie aplikacji wykrytych na komputerach monitorowanych przez eAuditor Cloud. Pozwala sprawdzić, jakie programy są używane w organizacji, gdzie zostały zainstalowane oraz czy dla wykrytych wersji są znane podatności bezpieczeństwa.

W tej sekcji możesz:

• sprawdzić, jakie aplikacje wykryto w organizacji,

• zobaczyć liczbę instalacji poszczególnych programów,

• ustalić, na których komputerach znajduje się dana aplikacja,

• sprawdzić producenta, wersję i datę instalacji,

• monitorować ostatnio zainstalowane programy,

• zidentyfikować znane podatności przypisane do wykrytych wersji,

• zdalnie zlecić odinstalowanie wybranych aplikacji,

• filtrować, sortować i eksportować dane.

Informacje o oprogramowaniu są zbierane przez usługę eAgent. Aktualność danych zależy od ostatniego skanowania komputera i nawiązania komunikacji z eAuditor Cloud.

Jak korzystać z tej sekcji?

Wybierz podstronę odpowiednią do zadania, które chcesz wykonać:

• Inwentaryzacja oprogramowania - przeglądanie programów, wersji, producentów, komputerów oraz dat instalacji.

• Odinstalowywanie aplikacji - zlecanie i monitorowanie zdalnego usuwania programów.

• Podatności oprogramowania - identyfikowanie znanych podatności przypisanych do wykrytych produktów i wersji.

• Rozwiązywanie problemów - pomoc w przypadku niepełnych danych, błędów odinstalowania lub problemów z identyfikacją podatności.

Filtrowanie i sortowanie

Dostępne widoki umożliwiają zawężanie wyników do informacji potrzebnych w danym momencie. W zależności od widoku możesz filtrować dane między innymi według:

• nazwy programu,

• producenta,

• wersji,

• komputera,

• struktury organizacyjnej,

• systemu operacyjnego,

• daty instalacji,

• wykrytych podatności.

Nagłówki kolumn umożliwiają sortowanie danych. Aktywne filtry wpływają również na zakres danych wyświetlanych i eksportowanych. Więcej o filtorwaniu.

Przed wykonaniem eksportu sprawdź aktywne filtry. Eksport może obejmować wyłącznie dane widoczne w aktualnie wybranym widoku.

Eksport danych

Dane można wyeksportować do obsługiwanego formatu, na przykład:

• CSV,

• ODS,

• XLSX,

• XML.

Eksport jest przydatny podczas:

• przygotowywania raportów,

• kontroli licencji,

• weryfikowania aplikacji niedozwolonych,

• analizy zmian w środowisku,

• planowania aktualizacji,

• analizy podatności.

Jak interpretować dane?

Pojedynczy program może występować na wielu komputerach i w kilku wersjach. Dlatego podczas analizy warto rozróżniać:

• program - zbiorczy wpis reprezentujący aplikację,

• instalację - wystąpienie programu na konkretnych komputerach,

• wersję - wariant aplikacji wykryty na urządzeniu,

• datę instalacji - informację przekazaną przez system operacyjny lub instalator,

• wykrytą podatność - znaną podatność dopasowaną do produktu i jego wersji.

Dane są oparte na informacjach zebranych z komputerów. Producent aplikacji może zapisać nazwę, wersję lub datę instalacji w sposób niepełny albo niestandardowy. Może to wpływać na sposób prezentowania programu w tabeli.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego ten sam program występuje w kilku wierszach?

Program może być zainstalowany w różnych wersjach albo zarejestrowany pod różnymi nazwami. Oddzielne wpisy mogą również dotyczyć różnych architektur, składników lub edycji tego samego produktu.

Czy brak programu na liście oznacza, że nie jest zainstalowany?

Nie zawsze. Program mógł nie zostać jeszcze wykryty, komputer mógł nie przesłać aktualnych danych albo aplikacja nie rejestruje instalacji w standardowy sposób. Dotyczy to między innymi części aplikacji przenośnych.

Jak szybko pojawi się nowo zainstalowany program?

Program pojawi się po wykonaniu skanowania oprogramowania i przesłaniu wyników przez eAgenta. Czas aktualizacji zależy od harmonogramu skanowania, stanu komputera i jego połączenia z eAuditor Cloud.

Czy wszystkie wykryte aplikacje można zdalnie odinstalować?

Nie. Możliwość odinstalowania zależy między innymi od informacji zapisanych przez instalator programu oraz obsługi instalacji cichej. Niektóre aplikacje wymagają interakcji użytkownika albo użycia dedykowanego narzędzia producenta.